경상남도인재개발원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

① 경상남도인재개발원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
온라인 교육 서비스 제공, 교육 과정 관리, 이용자 문의 응대 및 서비스 개선
회원 가입 및 관리, 교육 수강 신청 처리
서비스 이용에 따른 통계 분석 및 품질 개선

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 경상남도인재개발원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 소속, 직급(과업 종료시 즉시 파기)
단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우, 아래와 같이 보존 후 파기
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 경상남도인재개발원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 현재 경상남도인재개발원은 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
③ 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 정보주체에게 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 명확히 통지하고 동의를 받겠습니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 경상남도인재개발원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자명: (주)세움에듀
위탁하는 업무의 내용: 온라인 교육 홈페이지 운영 및 유지보수
수탁자 연락처: 1833-3075
② 경상남도인재개발원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 경상남도인재개발원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
자동화된 결정에 대한 설명 및 이의제기
② 제1항에 따른 권리 행사는 경상남도인재개발원에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 경상남도인재개발원은 접수 후 10일 이내 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 경상남도인재개발원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

경상남도인재개발원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
온라인 교육 홈페이지
필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소
선택항목: 소속, 직급
고유식별정보(주민등록번호 등)는 처리하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 경상남도인재개발원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 5일 이내 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차: 경상남도인재개발원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

① 경상남도인재개발원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, TLS 1.3 및 AES-256 암호화, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 경상남도인재개발원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키 외의 다른 자동 수집 장치(예: 웹 비콘, 픽셀 태그 등)는 사용하지 않습니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 경상남도인재개발원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 이나은
직책: 대표원장
전화번호: 070-4333-8406
이메일: office@seumedu.kr
② 정보주체께서는 경상남도인재개발원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경상남도인재개발원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경상남도인재개발원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 접수 후 10일 이내 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
성명: 이나은
직책: 대표원장
전화번호: 070-4333-8406
이메일: office@seumedu.kr
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지: privacy.kisa.or.kr
전화: (국번없이) 118
주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

개인정보 분쟁조정위원회
소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지: www.kopico.go.kr
전화: (국번없이) 1833-6972
주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 3월 1일부터 적용됩니다.
② 개인정보 처리방침 변경 시 홈페이지 공지사항 또는 이메일을 통해 정보주체에게 통지합니다.

제14조 (개인정보의 국외 이전)

① 경상남도인재개발원은 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.